《哈佛商业评论》2017年6月刊iPad版
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产品说明

【致读者-消除贫富差距从公司开始】

又到一年毕业季。众多莘莘学子满怀热忱步出校门,即将走上工作岗位。但相信几年后,这些学子们的境遇就会发生很大的差别,因为进入不同的公司必然会带来不同的未来。人生也从此出现分野。 这种现象其实就是目前甚嚣尘上的“贫富差距扩大”。而本期聚光灯着重从企业层面分析了贫富差距扩大的原因。开篇文章的作者是尼古拉斯·布鲁姆。拥有名牌院校教育经验且在麦肯锡历练过的布鲁姆,一直喜欢用通俗易懂的语言解释经济学原理。此次,他挑战了几个对收入不平等问题的常见错误认知,并提出用一种新方式思考不平等问题。布鲁姆援引英国脱欧、美国总统大选、意大利五星运动和法国玛丽娜·勒庞(Marine Le Pen)卷土重来的例子称,不平等“不仅是巨大的社会问题,还使全球政治暗潮涌动”。 ......

【聚光灯-不平等的商业世界】

处在不平等时代的公司

2013年12月的一个早晨,阳光明媚,谷歌员工登上班车,准备按日常通勤路线,从奥克兰去公司山景城总部,这时一群抗议者逼近了他们。其中有个人展开一条湛蓝色的横幅,上面写着“谷歌,滚开”。还有人分发宣传册,里面的内容解释了他们为什么发怒:“你们这些人像肥猪一样活着,任何时间都有免费自助餐吃,可其他人还是囊中羞涩,掏不出几个钱来,在你们和你们哥儿们联手创造的高物价世界里勉强维持生计。”权威通讯社报道,有人向班车扔石块,一扇车窗被砸碎。

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为何有些公司的薪酬比其他公司高 公司之间的工资差距不断加剧,然而其原因仍存在争议。有些差距可能是不同公司劳动力技能水平方面的差距,有些可能源于行业之间的差异。但从我的经验看,影响公司薪酬待遇水平的最大因素是商业模式——商业模式决定了毛利率等重要指标、劳动力成本占经营费用比重以及员工生产率。 同一行业中的两家公司可能有不同的商业模式,比如奢侈品零售商和折扣零售商,而这会影响到公司发放薪酬的能力。奢侈品公司利润率和营业利润较高,因此一般都能发放较高薪酬。另一方面,折扣零售商利润率偏低,劳动力成本占经营总费用的比重比奢侈品公司高太多——高达35%的经营费用都用于人事管理。因此折扣零售商普遍拥有的资源较少,支付高薪的能力也就偏低,除非它们能提高生产率。 ......

问答环节:杰森·福尔曼 竞争强度降低,加剧了不平等

现在商业世界的竞争比几十年前更激烈——这个观点对高管来说已经是老生常谈。技术降低了进入壁垒,全球贸易让公司和世界各地的竞争对手展开对决,10亿美元级“独角兽”初创公司的名单每天都在变长。但曾担任奥巴马政府经济顾问委员会主席的杰森·福尔曼认为,经济的问题不是竞争太激烈,而是竞争不够激烈。他和彼得·奥斯扎格(Peter Orszag)于2015年发表的论文指出,竞争强度在下降,导致小部分在位企业的垄断权力越来越大。这意味着“租金”(rent,超额利润的经济学术语,指公司在竞争激烈市场中超过正常应得收

益的利润)也会更高。 ......

【特写】

数据战略的攻与守

管理大量数据流的能力攸关企业成败,其重要性达到了前所未有的高度。但即使出现了数据管理职能部门以及首席数据官(CDO),大多数公司的数据管理还是严重滞后。跨行业研究表明,组织中,只有平均不到一半的结构化数据为决策所用,而被加以分析或利用的非结构化数据不到1%。超过70%的员工能够获得他们不该被授权的数据,分析师80%的时间都花在了发现和准备数据上。数据泄露普遍存在,流氓数据集在孤岛中增殖,公司掌握的数据技术往往跟不上发展需求。

...... 下一个世界工厂

在一座低矮的办公楼内,孙坚(音译)执意请我们喝茶。这座办公楼位于孙坚在尼日利亚西南部开办的大型陶瓷工厂中。孙坚刚从中国带回一批顶级茶叶,他想以中国的传统待客之道,与我们一起品尝。

孙坚来自中国东南部的中型城市温州。温州是中国陶瓷的发源地之一。约4000年前,青瓷在这里诞生。在20世纪70年代,温州人的生活非常艰难。小学毕业后,孙坚就开始辍学打工。1978年,毛泽东逝世两年后,温州成为中国第一个可以开办私营企业的城市。孙坚辗转多个皮革加工厂打工,最后终于攒够了钱,开办了自己的皮革制造厂。到2008年前后,生产成本以惊人的速度上涨,孙坚意识到工厂必须搬出中国了。一位朋友建议他去尼日利亚试试。 ......

“承认痛苦, 这是最重要的”与谢丽尔·桑德伯格和亚当·格兰特谈“复原力”。

谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)的生活曾近乎完美:她有一份理想的工作,出版了一本有影响力的书,家庭幸福和睦。但是2015年春,她和丈夫戴夫·戈德伯格(Dave Goldberg)在墨西哥度假时,戴夫因心脏病意外离世。突然间,桑德伯格不得不面对自己的新身份:一位失去丈夫的悲伤女性。 经过艰难地在家庭和工作中重建平衡后,她开始把自己的痛苦写下来。在一篇长文中,她记述了自己的痛苦和隔绝感,并将其发表到Facebook上(桑德伯格在Facebook任COO并拥有近200万粉丝)。这篇文章在全球引发了一场如何面对不幸和伤痛的讨论。 ......

【自管理】

为新职位做准备

布鲁斯·威尔金森(Bruce Wilkinson)是世界宣明会(World Vision International)赞比亚分支的负责人。这个非营利组织致力于扶持贫困地区发展,年收入达26亿美元。当得知自己将被提拔为非洲南部地区负责人时,威尔金森立即开始阅读核心人员的考核报告,并向其他国家分支负责人了解情况。结果,他发现了一个非常不利的情况:这一地区很多关键岗位长期空缺,最长已有1年4个月之久,使得宣明会在一些地方未能延续合作协议、项目质量下降。人力资源部门需要改善现状。 ......